Du åpner en forlikssak og forklarer hva som har skjedd. Last opp eventuell dokumentasjon, for eksempel kvitteringer, kontrakter eller meldinger, og legg inn hva du krever. Etter betaling av kr 490 med Vipps starter forliksprosessen umiddelbart.
Motparten får en SMS (og e-post hvis adressen er kjent) med invitasjon til å bli med i saken, uten å måtte opprette konto. De har inntil 14 dager på seg til å akseptere kravet, avslå det, eller komme med en alternativ løsning. Hvis de ikke svarer, sender vi påminnelser slik at de ikke går glipp av muligheten. Du kan også sende forliksbrevet som fysisk brevpost til motparten for kr 39
Så snart motparten har svart, får du beskjed på e-post og/eller SMS. Vi forteller deg om kravet ble akseptert, avslått, eller om motparten har kommet med et alternativt forslag som du må ta stilling til.
Aksepterer motparten kravet ditt, er saken avsluttet. Forlike genererer en avtale som begge parter signerer og mottar et eksemplar av. Den signerte avtalen er rettslig forpliktende og kan brukes som dokumentasjon for videre rettslig pågang.
Kommer motparten med et mottilbud, kan du godta, avslå, eller foreslå en ny løsning. Dere har inntil tre svarrunder på å finne en løsning som passer begge. Når dere blir enige, genererer Forlike automatisk en avtale.
Hvis dere står fast, kan innsender be om at en nøytral advokat ser på saken. Advokaten leser begge sider og skriver et kort, balansert forlikforslag. Tjenesten koster kr 1 490 ekstra og betales på forhånd, før advokaten kobles på. Forslaget sendes til innsender, og kan deretter deles med motparten.
Hvis partene ikke kommer til enighet, eller hvis motparten ikke svarer etter både SMS og påminnelser, lukkes saken automatisk etter 14 dager uten aktivitet. Du får en PDF-protokoll (tilgjengelig på saksiden) som dokumenterer saksgangen og gir veiledning om videre rettslige skritt.
Blir partene enige, genererer Forlike en avtale som begge signerer og mottar et eksemplar av. Slik kan saken løses fredelig, og dere unngår en rettsprosess.
Forlike AS
Universitetsgata 8
0164 Oslo
Org. nr. NO 935 943 248 MVA